Гарантія

Наші пропозиції

Професіоналам в автосервісі потрібні не порожні обіцянки, а якість, на яку вони можуть покластися. Наприклад, якість нашої продукції для ремінного приводу, тому що при її виробництві використовувалися найсучасніші технологічні процеси та матеріали. Крім того, наша продукція сертифікована відповідно до стандартів IATF 16949, ISO 9001:2015, ISO 50001:2011, ISO 14001:2015.

Ваша вигода

Оскільки ми впевнені у високій якості наших продуктів, ґрунтуючись на поточному рівні техніки та технологій, ми гарантуємо відсутність дефектів у всіх продуктах ContiTech Power Transmission Group, що використовуються у легкових автомобілях, з номенклатури Automotive Aftermarket (товарів післягарантійного авторинку). Зареєстрованим партнерам на цю продукцію надається 5 років гарантії.

Гарантійні умови

Гарантія застосовується виключно до майстерень з ремонту в країнах-учасницях* протягом 5 років починаючи з дати, в яку продукт був встановлений. У разі виявлення у нашому продукті дефекту матеріалу або виготовлення ми беремо на себе ремонт або заміну бракованого продукту ContiTech. Процес оформлення гарантії здійснюється через дилера, у якого було придбано товар. Купівлю деталі та дату монтажу слід підтвердити відповідними документами.

Майстерня може пред'явити претензії щодо гарантії лише в тому випадку, якщо вона зареєструвалася на цій сторінці та прийняла умови гарантії. Гарантія поширюється лише на продукти, встановлені після реєстрації. Отримувач гарантії заявляє про свою згоду з тим, що його дані будуть використовуватися нами виключно з метою внутрішньої оцінки, і погоджується з розсилкою новин від ContiTech на вказану адресу електронної пошти, причому ця згода пізніше може бути відкликана. Користувач може у будь-який момент видалити свої збережені дані. При цьому втрачають силу всі вимоги, що випливають із гарантії.

Продукт має бути встановленим кваліфікованим персоналом (станції технічного обслуговування автомобілів). Гарантія виключається, якщо монтаж або поводження з продуктами виконувались неналежним чином або не дотримувалися поточних вимог виробника автомобіля (наприклад, інтервали заміни, інструкції з ремонту та технічного обслуговування). Гарантія також втрачає силу, якщо продукт вийшов з ладу з причин нормального зносу, зовнішнього впливу (сторонні тіла, забруднення рідинами тощо) або внаслідок неналежних умов монтажу/зовнішніх факторів (наприклад, тюнінг, гоночний спорт).

Право на гарантію, що встановлюються законом, мають необмежену силу незалежно від даної додаткової гарантії виробника. До цієї гарантії застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, крім положень міжнародного цивільного права та Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів.